Casino-Willkommenspaket
Einzahlungsbonus, Freispiele und Gratiswetten auf deine ersten drei Einzahlungen.
Golazzo Casino Login
Mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort meldest du dich bei uns an. Dein Konto gilt für Casino, Live-Casino und Sportwetten – am Computer genauso wie auf deinem Handy. Wenn du dein Passwort vergessen hast oder nicht ins Konto kommst, helfen wir dir weiter.
Ein Konto für Casino, Live-Casino und Sportwetten. Teilnahme ab 18 Jahren.
Bei Golazzo anmelden
- Über «Einloggen» öffnest du die Anmeldung.
- Du gibst die E-Mail-Adresse aus deiner Registrierung und dein Passwort ein.
- Mit «Einloggen» meldest du dich in deinem Konto an.
Wenn dein Browser nach einem Passwortwechsel noch das alte Passwort einsetzt, wird die Anmeldung abgelehnt. Für den Login gilt dein neues Passwort.
Dein Golazzo-Konto eröffnen
Bei uns registrierst du dich ab 18 Jahren. Über «Jetzt registrieren» wählst du zuerst dein Willkommensangebot oder eröffnest dein Konto ohne Bonus. Danach legst du deine E-Mail-Adresse und dein Passwort fest.
Für die Registrierung benötigen wir ausserdem deinen Vor- und Nachnamen, dein Geburtsdatum, deine Wohnadresse, dein Land und deine Kontowährung. Du kannst dein Konto in Schweizer Franken (CHF) führen. Deine Angaben müssen mit deinen Dokumenten übereinstimmen. Zur Kontoeröffnung bestätigst du dein Alter und akzeptierst unsere AGB und Datenschutzrichtlinien.
Sport-Willkommensangebot
Ein Sportbonus auf deine erste Einzahlung, mit Wettschein-Boost ab CHF 30.
Ohne Willkommensbonus
Du kannst dein Konto auch ohne einen Willkommensbonus eröffnen.
Passwort vergessen?
- Im Anmeldefenster wählst du «Passwort vergessen?».
- Du gibst deine registrierte E-Mail-Adresse ein und wählst «Passwort zurücksetzen».
- Wir senden dir eine E-Mail mit einem Link zur Passwortänderung. Dort gibst du dein neues Passwort zweimal ein und bestätigst mit «Speichern».
Die Nachricht kann im Spam- oder Junk-Ordner landen. Wenn du keine E-Mail erhältst oder keinen Zugriff mehr auf dein registriertes Postfach hast, erreichst du uns per Live-Chat oder unter [email protected]. Deine registrierte E-Mail-Adresse lässt sich nicht ändern.
Wenn der Login nicht funktioniert
| Problem | So kommst du weiter |
|---|---|
| E-Mail oder Passwort wird nicht angenommen | Du brauchst die E-Mail-Adresse aus deiner Registrierung. Beim Passwort kommt es auf Gross- und Kleinschreibung an. Ein gespeichertes Passwort kann veraltet sein; über «Passwort vergessen?» setzt du es zurück. |
| Das Anmeldefenster lädt nicht richtig | Häufig hilft es, die Seite neu zu laden oder einen anderen aktuellen Browser zu verwenden. Auch alte Browserdaten können stören. Nach dem Löschen von Cache und Cookies musst du dich erneut anmelden. |
| Die Anmeldung klappt, aber ein Spiel lädt nicht | Ein erneutes Laden des Spiels oder ein anderer Browser kann helfen. Falls das Problem bleibt, unterstützt dich unser Team per Live-Chat oder E-Mail. |
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Wenn eine Fehlermeldung erscheint, hilft uns ihr genauer Wortlaut. Bei einer Kontosperre kann auch ein korrektes Passwort den Zugang nicht wiederherstellen.
Dein Konto ist gesperrt oder geschlossen?
Bei Fragen zu einer Kontosperre oder zur Wiedereröffnung eines geschlossenen Kontos erreichst du unseren Support per Live-Chat oder unter [email protected]. Ob wir dein Konto wieder öffnen können und wie lange das dauert, hängt vom Grund der Schliessung oder Sperre ab.
Eine Selbstsperre bleibt auch nach einem Passwortwechsel wirksam. Unser Support beantwortet dir Fragen zu deinem Konto und den geltenden Einschränkungen.
Dein Konto verifizieren
Für die Verifizierung benötigen wir einen Identitäts- und einen Adressnachweis. Deine Dokumente müssen deinen Namen und die erforderlichen Angaben gut lesbar zeigen.
Unser Support hilft dir bei Fragen zu den angeforderten Dokumenten. Für die Verifizierung benötigen wir dein Passwort nicht.
Identitätsnachweis
Ein Farbfoto deines Personalausweises oder Reisepasses.
Adressnachweis
Eine Strom- oder Gasrechnung oder ein Kontoauszug mit deinem Namen und deiner aktuellen Adresse. Das Dokument darf höchstens drei Monate alt sein.
Golazzo-Login auf deinem Handy
Auf Android und iPhone meldest du dich im Browser mit derselben E-Mail-Adresse und demselben Passwort wie am Computer an. Für die Anmeldung im mobilen Browser brauchst du weder ein zweites Konto noch einen App-Download.
Wir helfen dir beim Zugang
Du erreichst unseren Support per Live-Chat im Casino und unter [email protected]. Für Hilfe bei einem Login-Problem brauchen wir die genaue Fehlermeldung und Angaben zu deinem Gerät und Browser. Dein Passwort gibst du dabei nicht weiter.
Fragen zu deinem Golazzo-Konto
Welche Daten brauche ich für den Golazzo Casino Login?
Du meldest dich mit der E-Mail-Adresse aus deiner Registrierung und deinem Passwort an. Dieselben Zugangsdaten gelten für Casino, Live-Casino und Sportwetten.
Wie setze ich mein vergessenes Passwort zurück?
Im Anmeldefenster wählst du «Passwort vergessen?» und gibst deine registrierte E-Mail-Adresse ein. Nach «Passwort zurücksetzen» senden wir dir eine E-Mail mit einem Link. Darüber öffnest du die Passwortänderung, gibst dein neues Passwort zweimal ein und bestätigst mit «Speichern».
Was kann ich tun, wenn die E-Mail zum Zurücksetzen nicht ankommt?
Die Nachricht kann im Spam- oder Junk-Ordner liegen. Für das Zurücksetzen brauchst du genau die E-Mail-Adresse, mit der du dein Konto eröffnet hast. Wenn du weiterhin keine Nachricht erhältst oder keinen Zugriff mehr auf dieses Postfach hast, erreichst du uns per Live-Chat oder unter [email protected].
Kann ich meine registrierte E-Mail-Adresse ändern?
Nein, die registrierte E-Mail-Adresse lässt sich nicht ändern. Wenn du auf das Postfach nicht mehr zugreifen kannst, wende dich an unseren Support.
Kann ich mich auf dem iPhone oder Android-Handy anmelden?
Ja. Du nutzt Golazzo im mobilen Browser mit denselben Zugangsdaten wie am Computer. Für den Browserzugang ist kein App-Download erforderlich.
Was passiert, wenn mein Konto gesperrt ist?
Unser Support hilft dir bei Fragen zur Sperre. Ob ein geschlossenes oder gesperrtes Konto wieder geöffnet werden kann und wie lange das dauert, hängt vom Grund ab. Ein neues Passwort hebt eine Kontosperre nicht auf.
Welche Dokumente braucht Golazzo für die Verifizierung?
Wir benötigen ein Farbfoto deines Personalausweises oder Reisepasses und einen aktuellen Adressnachweis. Dafür eignet sich eine Strom- oder Gasrechnung oder ein Kontoauszug mit deinem Namen und deiner Adresse, höchstens drei Monate alt.
Muss ich bei der Registrierung einen Bonus wählen?
Nein. Du kannst das Casino- oder Sport-Willkommensangebot wählen oder dein Konto über «Ich möchte keinen Willkommensbonus» ohne Bonus eröffnen. Wenn du dich für das Casino-Willkommenspaket entscheidest, brauchst du keinen Bonuscode. Die Mindesteinzahlung und Umsatzbedingungen gelten für dieses Paket trotzdem.
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