Jeu responsable

Définissez un budget et une durée de jeu maximale. L’argent destiné au loyer, aux factures ou à d’autres dépenses indispensables ne doit pas servir à jouer. Faites régulièrement des pauses et n’essayez pas de récupérer vos pertes en misant davantage.

Vous pouvez définir des limites de jeu à l’aide des fonctions disponibles dans votre compte. Pour toute question sur ces limites, contactez l’assistance Golazzo.

Vous pouvez demander une pause temporaire auprès de l’assistance. Une période de réflexion de 24 heures (« cooling-off ») est prévue pour les pauses de courte durée.

Vous pouvez demander une auto-exclusion à [email protected], pour une durée déterminée ou indéterminée, en précisant la période souhaitée. Pendant une auto-exclusion, il est interdit d’ouvrir de nouveaux comptes. Une simple fermeture de compte ne constitue pas une auto-exclusion, car un compte fermé peut être rouvert.

Parmi les signes d’alerte figurent le fait de jouer plus longtemps que prévu, d’emprunter de l’argent pour miser, de cacher son activité de jeu ou d’avoir du mal à s’arrêter. Si le jeu affecte votre travail ou vos relations, il est également judicieux de demander de l’aide.

Les mineurs ne doivent pas avoir accès à votre compte de jeu. Gardez vos identifiants confidentiels et déconnectez-vous après utilisation sur un appareil partagé.